Nuove funzionalità per un’esperienza d’acquisto intelligente
ChatGPT shopping è la nuova funzione annunciata da OpenAI per trasformare il modo in cui gli utenti effettuano ricerche e acquisti online. Con questo aggiornamento, ChatGPT offre suggerimenti personalizzati su prodotti, immagini, recensioni e link diretti per l’acquisto. Le categorie iniziali includono moda, bellezza, articoli per la casa ed elettronica. Grazie alla possibilità di fare domande in linguaggio naturale, l’esperienza diventa intuitiva e su misura per ogni utente.
Concorrenza diretta a Google nella ricerca commerciale
Con il lancio di ChatGPT shopping, OpenAI punta chiaramente a competere con Google, cercando di offrire un’alternativa priva di pubblicità invasive e più orientata all’utente. “Il nostro obiettivo è creare un’esperienza personalizzata e di qualità nella ricerca online,” afferma OpenAI. Le nuove funzioni sono già disponibili per tutti gli utenti, inclusi quelli non registrati, tramite GPT-4o, il modello di default su ChatGPT.
Nessuna pubblicità, solo dati e trasparenza
OpenAI ha sottolineato che i risultati di ChatGPT shopping sono determinati in modo indipendente e non influenzati da annunci pubblicitari. Le informazioni provengono da metadati strutturati forniti da terze parti, come prezzi, descrizioni dei prodotti e recensioni. “Non riceveremo commissioni sugli acquisti effettuati tramite ChatGPT,” precisa l’azienda. Sam Altman, CEO di OpenAI, ha aperto però a un’eventuale forma di pubblicità “di buon gusto”, basata su affiliazione e non su posizionamento a pagamento.
Integrazione con memoria e piattaforme social
A breve, ChatGPT shopping integrerà la funzione di memoria per gli utenti Pro e Plus, così da offrire suggerimenti basati sulle conversazioni precedenti. Questa funzione, già introdotta per le ricerche in generale, non sarà disponibile nei Paesi UE e in altri stati europei. Inoltre, la nuova versione della ricerca mostra suggerimenti in tempo reale e arriva anche su WhatsApp, ampliando ulteriormente le modalità d’uso dell’intelligenza artificiale per lo shopping online.
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